商務溝通禮儀

開課時間 2018-03-18 分享



奧美公關董事總經理認為,只要在一個人以上的場合就有禮儀(如辦公室、餐廳等)。舉凡升遷、與客談生意、和同事合作,多少都需要禮儀加持才能圓滿。「工作了 25 年,我看過能勝任主管職的人,95% 都是非常懂禮儀的。」

想要成為高階主管的左右手,成為儲備幹部準人選,成為主管職的必修課程。

 

助理工作經常資訊超載在繁忙的工作環境,精簡有條理、容易讓對方抓住重點的溝通技巧,減少與醫生解讀誤解,延長工作時程。

專業用語使用不恰當,會讓客戶有故弄玄虛又複雜的感覺,讓客戶沒有好感。 

學會將複雜的專業流程以淺顯易懂的方式表達,帶領對方看清全貌。建立一條直覺、簡單的路徑讓對方容易回答,才能迅速打動客戶,提升合作的可能性。



課程亮點:

1.助理是我們的好夥伴,當醫師在臨床上精進時,助理們也得趕緊跟上腳步!

2.全程實際演練,助理課程不再是光說不練!
3.品質保證, 小班制30名

講師

陳韻如 顧問

商務溝通禮儀, 晶典顧問有限公司 創辦人

學歷     Fontbonne University MBA   現職     晶典顧問有限公司 創辦人            經歷 台灣婚禮產業聯盟…...

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